Cách trang FAQ này giúp ích cho bạn
Trước khi liên hệ bộ phận hỗ trợ, hầu hết câu hỏi về tài khoản đều có thể tự giải quyết ngay tại đây. Chúng tôi sắp xếp theo từng nhóm chủ đề: mở tài khoản và xác minh danh tính, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay, rút về ví Viettel Money hay tài khoản ngân hàng, cài đặt bảo mật và
đổi mật khẩu, cũng như các vướng mắc khi truy cập trên điện thoại. Nếu câu trả lời bạn cần chưa có ở đây, đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng tiếp nhận qua live chat hoặc email — thông tin liên hệ nằm ngay phần cuối trang. Chúng tôi cập nhật nội dung thường xuyên khi có thay đổi về quy trình
thanh toán hoặc tính năng tài khoản, nên hãy kiểm tra lại nếu bạn đã đọc trang này lần trước.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ live chat